Мы перезвоним +7 777 415-44-44
Режим работы

Без выходных

Пишите нам info@ithelps.kz

ИТ-аутсорсинг для оптимального обслуживания вашего бизнеса

Как мы работаем

ДЕЛАЕМ РАБОТУ ТАК, ЧТОБЫ КЛИЕНТЫ РЕКОМЕНДОВАЛИ НАС СВОИМ ДРУЗЬЯМ

Мы - команда

Строго соблюдаем правила конфиденциальности внутренней и внешней информации

Вызвать мастера

Услуги аутсорсинга от IT helps

Заказывая услуги IT-аутсорсинга от ithelps, вы доверяете специалистам решение всех задач и вопросов, связанных с комплексным техническим обслуживанием.

  • Мы позаботимся о работоспособности Вашего оборудования (серверов, компьютеров, ноутбуков, оргтехники);
  • обеспечим поддержку пользователей при помощи службы Service Desk;
  • поддержим непрерывную работу приложений и ИТ-сервисов (1С, электронная почта, SONO, Кабинет НП и др.);
  • настроим мониторинг ИТ-инфраструктуры для предотвращения сбоев;
  • гарантированно сохраним Ваши данные.

Профессиональный

Ремонт, установка
и обслуживание

Это помогает - сделать Вашу жизнь проще!

Вызвать мастера

Абонентское обслуживание 

ИТ-инфраструктуры включает:

Администриро­вание серверов и сетевого оборудования

Квалифицированная поддержка серверов, серверного и сетевого оборудования

Наши услуги администрирования серверов позволяют решать следующие задачи:

  • Обеспечение отказоустойчивого функционирования серверной инфраструктуры 24/7
  • Комплексное обслуживание серверов в круглосуточном режиме
  • Ремонт и замена оборудования в случае необходимости
  • Сокращение затрат на собственных ИТ-специалистов

Круглосуточный мониторинг системы

Обслуживание компьютеров организаций

Квалифицированное обслуживание компьютеров. Услуги по обслуживанию компьютерной техники входят в наш ИТ-аутсорсинг и позволяют решать следующие задачи:

  • Обеспечение обслуживания компьютерной техники в режиме 24/7
  • Получение всего комплекса услуг компьютерного обслуживания, включая ремонт, обновление, настройку и поддержку
  • Повышение качества обслуживания компьютеров
  • Оптимизация затрат

Принцип предварительного тестирования

Обслуживание 1С

Мы предлагаем полный спектр профессиональных услуг по обслуживанию систем 1С:Предприятие в целях эффективного решения задач клиентов, обеспечения стабильности и быстродействия в работе баз данных.

Особенности нашего обслуживания 1С:

  • Мы обслуживаем любые платформы и конфигурации 1С
  • Задачи клиента решаются опытными сертифицированными специалистами 1С
  • Обслуживание ведется удаленно, с возможностью выезда специалистов
  • Горячая линия поддержки работает круглосуточно

Система постановки задач

Закупка компьютерного оборудования

Закупка компьютерной техники - одна из услуг, входящих в наше абонентское ИТ-обслуживание предприятий.

Мы осуществляем закупку различного ИТ-оборудования - серверного, офисного, сетевого и другого оборудования, как в рамках модернизации инфраструктуры компании клиента, так и в случае необходимости замены неисправной техники.

  • Своевременное обновление элементов ИТ-инфраструктуры
  • Оперативная замена неисправного компьютерного оборудования
  • Профессиональный подбор компьютерного оборудования для организаций
  • Установка и последующее обслуживание компьютерного оборудования

Экстренная замена оборудования

Резервное копирование данных

Мы берем на себя организацию резервного копирования данных и внедряем политику автоматического резервного копирования на серверах и рабочих станциях клиента, в том числе резервное копирование баз 1С с уведомлением о результате данной операции посредством e-mail или СМС-сообщения.

  • Контроль своевременного выполнения резервных копий данных предприятия
  • Обеспечение сохранности данных клиента и защита от их потери
  • Регламентные проверки корректности созданных резервных копий
  • Возможность создавать резервные копии на персональный носитель клиента
  • Оповещение клиента о удачном или неудачном завершении операции резервного копирования

Круглосуточный мониторинг системы

УСЛУГИ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ

Система, которая нужна Вашему бизнесу

Webkassa Онлайн и 1С:WebKassa

Сервис предназначен для применения и осуществления денежных расчетов на территории Республики Казахстан в соответствии с налоговым законодательством.
ККМ обеспечивает передачу на сервер оператора фискальных данных в режиме реального времени. Чек контрольно-кассовой машины содержит всю необходимую информацию согласно п.7 ст. 166 НК РК

Главным преимуществом Webkassa перед стандартными контрольно-кассовыми аппаратами является то, что это не физический контрольно-кассовый аппарат, а программное обеспечение.
Для подключения вам не придется куда-то идти или ехать. Мы все сделаем за ВАС!
При покупке Кассы вы получаете следующее:
- Онлайн Кассовый аппарат с тех поддержкой
- Сканер Акцизов
- Бесплатная регистрация на портале ОФД
- Бесплатное обновление Webkassa

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

ЭСФ, электронные счета-фактуры для Казахстана

Настройка электронных счетов-фактур (ЭСФ) в программе 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана

Что такое электронный счет-фактура (ЭСФ)?
Это счет-фактура, созданный в электронном виде в специальной информационной системе "ИС ЭСФ" и соответствующий требованиям налогового законодательства и Правилам документооборота ЭСФ. Оригинал электронного счета-фактуры заверяется электронной цифровой подписью поставщика.

Какие есть способы отправки/получения ЭСФ?
Работать с ИС ЭСФ пользователь может с помощью:

  • Веб-приложения ИС ЭСФ (через браузер)
  • Offline-приложения ИС ЭСФ (работая на своем компьютере, потом проводя синхронизацию).
  • Функций учетной системы, интегрированной с ИС ЭСФ, например с помощью программы 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8

Типовые решения для Казахстана

  • 1С:Бухгалтерия для Казахстана
  • 1С:Зарплата и Управление персоналом для Казахстана
  • 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП для Казахстана
  • 1С:Управление торговым предприятием для Казахстана
  • 1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана
  • 1C:Управление холдингом для Казахстана
  • 1С:Комплексная автоматизация для Казахстана
  • 1С:Управление торговлей для Казахстана
  • 1С:Розница для Казахстана
  • 1С:Управление производственным предприятием для Казахстана
  • 1С:Управление нашей фирмой для Казахстана
  • 1С:Бухгалтерский учет для государственных учреждений Казахстана
  • 1С:Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана
  • 1С:Зарплата и кадры для государственных организаций Казахстана
  • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Казахстана

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Автоматизация магазина розничной торговли на 1С

Мы подготовим универсальные комплекты оборудования под наиболее популярные форматы магазинов. Теперь Вам будет удобнее выбрать оптимальный для Вашего бизнеса пакет или на основе наших предложений собрать свой собственный комплект с учётом Ваших индивидуальных нужд.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Как мы работаем

Вы отправляете заявку

1
1000 + довольных клиентов

Мы проводим бесплатный аудит ИТ-структуры

2
100 + Анализ уязвимостей и инвентаризация информационных активов

Настраиваем системы ИТ-мониторинга и регламентных операций

3
10 лет успешной работы нашей IT-компании

Передаем Вашу ИТ-структуру на поддержку нашим ИТ-инженерам

4
24/7 служба IT-поддержки

Работаем более 10 лет

Мы предоставляем услуги в сфере обслуживания и развития 1С, информационных технологий, бухгалтерского и юридического обслуживания на казахстанском рынке

Лучшие мастера

Мы уделяем особое внимание обучению и развитию своих сотрудников в целях повышения качества предоставления услуг

Прием заявок 24/7

В работе с клиентами мы обеспечиваем оперативное реагирование на запросы и закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера

Узнайте больше сейчас!

Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Конструктор сайтов и лендингов
Сообщить о нарушении